Kebijakan Privasi

Data Anda adalah kepercayaan kami.

Kami berkomitmen untuk menjaga dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan Jasa Suruh Indonesia.

Tentang Kebijakan Ini

Kami menghargai privasi Anda.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Jasa Suruh Indonesia mengelola data pribadi yang diberikan atau diperoleh melalui penggunaan platform dan layanan JSI.

Dengan menggunakan layanan JSI, Anda memahami bahwa data tertentu diperlukan agar kami dapat menyediakan, menjalankan, dan meningkatkan layanan sesuai dengan kebutuhan pengguna.

Kami berupaya memproses data pribadi secara bertanggung jawab dan sesuai dengan ketentuan pelindungan data pribadi yang berlaku.

Pelindungan Data

Bagaimana kami mengelola data Anda?

01

Data yang Kami Kumpulkan

Jenis data yang dikumpulkan dapat berbeda tergantung pada layanan dan interaksi Anda dengan JSI.

Data tersebut dapat mencakup informasi identitas, informasi kontak, informasi akun, informasi transaksi, serta informasi lain yang diperlukan untuk menjalankan layanan.

02

Tujuan Penggunaan Data

Data pribadi dapat digunakan untuk membantu menyediakan dan mengelola layanan JSI, termasuk untuk:

  • Membuat dan mengelola akun pengguna.
  • Memproses kebutuhan layanan dan pesanan.
  • Menghubungkan Customer dengan Mitra sesuai kebutuhan layanan.
  • Memberikan informasi yang berkaitan dengan penggunaan layanan.
  • Meningkatkan keamanan dan kualitas platform.
03

Dasar Pemrosesan Data

Pemrosesan data pribadi dilakukan berdasarkan dasar yang diperbolehkan oleh ketentuan pelindungan data pribadi yang berlaku.

Dalam kondisi tertentu, pemrosesan dapat dilakukan berdasarkan persetujuan pengguna, pelaksanaan layanan atau perjanjian, kewajiban hukum, maupun dasar lain yang diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan.

04

Penggunaan Data dalam Layanan

Untuk menjalankan fungsi JSI sebagai platform layanan, informasi tertentu dapat diperlukan agar Customer dan Mitra dapat berinteraksi dan menyelesaikan kebutuhan layanan.

Informasi yang diberikan akan digunakan sesuai dengan tujuan pemrosesan dan kebutuhan layanan yang relevan.

05

Berbagi Data dengan Pihak Lain

JSI tidak akan menggunakan atau membagikan data pribadi secara sembarangan.

Dalam kondisi tertentu, data dapat diproses atau diberikan kepada pihak lain apabila diperlukan untuk menjalankan layanan, memenuhi kewajiban hukum, atau berdasarkan dasar pemrosesan yang diperbolehkan.

06

Penyimpanan & Keamanan Data

JSI berupaya menerapkan langkah-langkah yang sesuai untuk menjaga data pribadi dari akses, penggunaan, perubahan, pengungkapan, atau kehilangan yang tidak sah.

Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan pemrosesan, pemenuhan layanan, kepentingan hukum, atau sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

07

Hak Pengguna

Sesuai dengan ketentuan pelindungan data pribadi yang berlaku, pengguna memiliki hak yang berkaitan dengan data pribadinya.

  • Memperoleh informasi mengenai pemrosesan data pribadi.
  • Meminta akses terhadap data pribadi yang berkaitan dengan dirinya.
  • Meminta perbaikan data pribadi yang tidak sesuai atau tidak akurat.
  • Mengajukan permintaan sesuai hak pengguna yang diatur dalam ketentuan yang berlaku.
08

Cookie & Teknologi Serupa

Platform JSI dapat menggunakan teknologi seperti cookie atau teknologi serupa apabila diperlukan untuk mendukung fungsi, keamanan, pengalaman, dan pengembangan layanan.

Penggunaan teknologi tersebut akan disesuaikan dengan implementasi fitur yang tersedia pada platform JSI.

09

Perubahan Kebijakan Privasi

JSI dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan perkembangan layanan, sistem, maupun ketentuan pelindungan data pribadi yang berlaku.

Perubahan penting dapat diinformasikan melalui platform JSI apabila diperlukan.

Perlindungan Data Anda

Punya pertanyaan mengenai privasi Anda?

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai penggunaan atau pelindungan data pribadi di JSI, silakan kunjungi Pusat Bantuan.